Из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. №491 ООО «Управдом» оказывает следующие услуги и выполняет следующие работы:
— услуги и работы по управлению многоквартирным домом;
— уборка и благоустройство придомовой территории;
— противопожарные мероприятия;
— дезинфекция, дератизация;
— техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных коммуникаций и технических устройств, в том числе:
— сети холодного водоснабжения
— сети водоотведения
— сети электроснабжения
— сети вентиляции
— сети газоснабжения (наружные и внутренние)
— освидетельствование лифтов;
— аварийно-техническое обслуживание;
-текущий ремонт конструктивных элементов зданий многоквартирного дома;
— вывоз ТБО;
— уборка помещений общего пользования (дополнительная услуга).
Из числа услуг, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом ООО «Управдом» оказывает следующие услуги:
— коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, газоснабжение) посредством заключения договоров с ресурсоснабжающими организациями;
— ведение и хранение технической документации по многоквартирному дому, а также ведение делопроизводства, архивного хранения документов, связанных с управлением многоквартирным домом.
— организация работ по обследованию многоквартирного дома с целью определения необходимости работ по текущему ремонту его общего имущества на основе составления соответствующей документации – актов обследований, осмотров и др.
— организация обеспечения содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома в соответствии с действующими нормативно-техническими требованиями, включая обеспечение безопасного проживания в доме и сохранности имущества (организация противопожарных мероприятий, контроль соблюдения норм пользования общим имуществом, правил перепланировки и переоборудования помещений);
— подомовой аналитический учёт денежных средств, поступающих от собственников и нанимателей помещений в многоквартирном доме в виде платы за содержание и ремонт, их рациональное и эффективное расходование.
— начисление и сбор платы за жилищно-коммунальные услуги с нанимателей и собственников помещений многоквартирного дома.
— принятие мер по взысканию задолженности по оплате за содержание и текущий ремонт помещений и коммунальные услуги.
— рассылка квитанций, писем и уведомлений;
— паспортный учет населения;
— заключение от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных договором управления;
— охрана придомовой территории;
— охрана подъезда — не осуществляется.
Меры по снижению расходов на работы (услуги)
№ п/п |
Меры по снижению расходов на работы/услуги |
Периодичность выполнения |
1 |
Производится ремонт, замена инженерных сетей и другие профилактические работы, предупреждающие возникновение серьезных повреждений и соответственно больших затрат. |
Не реже 2-х раз в год |
2 |
Минимизация стоимости услуги по вывозу мусора, обслуживание лифтов, и т.п. Заключение более выгодных договоров на услуги и работы, анализ более выгодных предложений подрядчиков (цена договора зависит от объема и качества предоставляемой работы, услуги) в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2011г. №223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» |
Постоянно |
3 |
Минимизация стоимости ремонтных работ общего имущества многоквартирного дома (герметизация межпанельных стыков, ремонт лестничных клеток, изготовление и установка шиберов, клапанов мусороприемных камер, металлических дверей и т.п.). Снижение стоимости услуг и повышение длительности сроков службы за счет применения современных материалов и технологий, а также за счет приобретения материалов по оптовым ценам. |
Постоянно |
4 |
Проведение информационно-разъяснительных работ с собственниками многоквартирных домов по сохранности имущества |
постоянно |
5 |
Выполнение поддерживающего ремонта многоквартирных домов на основании актов весенне — осенних осмотров, согласованных с собственниками (позволяет прогнозировать и планировать затраты) |
постоянно |
6 |
Анализ обращений в аварийно-диспетчерскую службу, выявление причинно-следственных связей и своевременное устранение аварийных ситуаций в многоквартирном доме (позволяет избежать незапланированных фактических затрат по срочному ремонту инженерного оборудования многоквартирного дома, возмещению ущерба и т.д.) |
постоянно |
7 |
На предприятии проводится анализ и ведется учет потребляемых энергоресурсов на основании показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета. |
ежемесячно |
Сведения о количестве случаев снижение платы за нарушения качества жилищных услуг и/или за превышение установленной продолжительности перерывов в оказании коммунальных услуг за 2014 год
Улица |
№ дома |
Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг или за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании в 2014 году |
Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания общего имущества в многоквартирном доме в 2014 году |
ул.А.Суворова |
40 |
0 |
1 |
ул.Банковская |
12а |
0 |
0 |
Батальная |
94 |
0 |
0 |
Беговая |
1в |
0 |
0 |
Ген.Буткова |
18 |
0 |
0 |
Горького |
164 |
0 |
0 |
Киевская |
118а |
0 |
0 |
Киевская |
120а |
0 |
0 |
Киевская |
132а |
0 |
1 |
Киевская |
147/151 |
0 |
0 |
Космонавта Леонова |
174 |
0 |
0 |
Левитана |
58 кор.1 |
0 |
0 |
Левитана |
58 кор.2 |
0 |
0 |
Левитана |
58 кор.3 |
0 |
0 |
Левитана |
59 кор.1 |
0 |
0 |
Левитана |
59 кор.2 |
0 |
0 |
Левитана |
59 кор.3 |
0 |
0 |
Левитана |
59 кор.4 |
0 |
0 |
Левитана |
61 |
0 |
0 |
Левитана |
60 кор.2 |
0 |
0 |
Левитана |
60 кор.3 |
0 |
0 |
Левитана |
63 кор.1 |
0 |
0 |
Левитана |
63 кор.2 |
0 |
0 |
Левитана |
63 кор.3 |
0 |
0 |
Садовая |
12 |
0 |
0 |
Тихорецкая |
12 |
2 |
0 |
Чайковского |
36 |
0 |
0 |
Балтийское шоссе |
106а |
0 |
0 |
Воздушная |
80 |
0 |
0 |
Пр-т Мира (Чкаловск) |
2 |
0 |
0 |
Пр-т Мира (Чкаловск) |
7б |
1 |
0 |
Пр-т Мира (Чкаловск) |
9б |
0 |
0 |
Сведения о соответствии качества услуг государственным и иным стандартам
Оказываемые ООО «Управдом» жилищно-коммунальные услуги соответствуют требованиям, установленным постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов», постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», а также иными нормативно правовыми актами, ГОСТ, СанПиН, СНиП.
Выбор конкретного вида работ (услуг) определяется в соответствии с конструктивными особенностями, степенью физического износа и технического состояния общего имущества.
В 2013 году выявлены случаи предоставления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ не в соответствии с устанавливаемыми Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах:
— водоотведение и водоснабжение — выявлено
— теплоснабжение — выявлено
— газоснабжение — не выявлено
— электроснабжение — не выявлено
— содержание общего имущества — не выявлено
Описание содержания работ (услуг) управляющей компании ООО «Управдом»
№ |
Наименование работ |
Периодичность |
Описание содержания работы и ее результат |
1. |
1.1. Уборка и благоустройство придомовой территории |
ежедневно |
Ежедневное подметание придомовой территории, очистка придомовой территории от мусора, в летний период — окос травы с газонов на придомовой территории, в зимний период — сдвижка снега и посыпка песко-соляным раствором. |
1.2. Уборка помещений общего пользования |
3 раза в неделю |
1 раз в неделю производится мытье полов и 2 раза в неделю — подметание, при наличии лифта — ежедневная уборка первого этажа. |
|
2. |
Сбор и вывоз твердых бытовых отходов |
Ежедневно, кроме воскресенья |
Ежедневно специализированной организаций по сбору и вывозу твердых бытовых отходов производится вывоз ТБО из контейнеров и осуществляется уборка от мусора контейнерных площадок. |
3. |
Проверка и прочистка вентиляционных каналов |
1 раз в год — в домах без газового оборудования, 2 раза в год — в домах с газовым оборудованием |
Ежегодно по договору со специализированной организацией производится освидетельствование вентиляционных и дымовых каналов на наличие тяги, отсутствие засорений, препятствующих тяге, а также прочистка вентиляционных каналов по итогам освидетельствования. |
4. |
Проведение технических осмотров и мелкий ремонт (на основании заявки) |
1 раз в месяц |
Проведение весеннего и осеннего осмотров состояния общего имущества жилых домов с составлением соответствующих актов с указанием на работы, необходимые к выполнению в доме. Проверка исправности канализационных вытяжек, проверка заземления оболочки электрокабеля, замеры сопротивления изоляции трубопроводов. Замена пришедших в негодность участков обслуживаемых сетей до 2 погонных метров. |
5. |
Подготовка многоквартирного дома к сезонной эксплуатации |
2 раз в год (1 раз в год при переходе к зимнему периоду и 1 раз в год при переходе к весеннее-летнему периоду) |
По итогам осмотра состояния общего имущества жилых домов проводятся работы по подготовке дома к эксплуатации в зимний период:— мелкий ремонт, регулировка, промывка, испытание, расконсервация систем центрального отопления, утепление и прочистка дымовентиляционных каналов, проверка состояния и ремонт продухов в цоколях зданий, ремонт и укрепление входных дверей. По итогам осмотра состояния общего имущества жилых домов проводятся работы по подготовке дома к эксплуатации в весеннее-летний период:— укрепление водосточных труб, колен и воронок. |
6. |
Замена разбитых стекол окон и дверей в помещениях общего пользования |
по мере необходимости |
Производится замена разбитых стекол окон и дверей в помещениях общего пользования |
7. |
Аварийно-диспетчерское обслуживание |
Прием заявок от населения с 8:00 до 17:00.Прибытие на место в течение 120 минут с момента вызова |
Прием заявок по телефону диспетчером, выезд на место аварийной бригады, устранение аварийных повреждений на системах водоснабжения, канализации, газоснабжения, электроснабжения, отопления, находящихся в местах общего пользования в границах эксплуатационной ответственности управляющей организации. |
8. |
Дератизация и дезинсекция |
1 раз в квартал |
По договору со специализированной организацией производится обработка мест общего пользования (чердаков и подвалов, техэтажей, техподполий) специальными химическими и техническими средствами, приводящая к уничтожению грызунов (дератизация) и насекомых (дезинсекция). |
9 |
Противопожарные мероприятия |
1 раз в месяц |
По договору со специализированной организацией производится проверка и обеспечение работоспособности пожарного оборудования и систем безопасности. |
10 |
Услуги по управлению |
Ежедневно |
Ведение документации на многоквартирный дом, заключение и ведение договоров рассрочки погашения задолженности за ЖКУ, договоров с ресурсоснабжающими и иными организациями, связанными с обслуживанием жилищного фонда, осуществление паспортного учета населения, начисления платы за ЖКУ, рассылки квитанций. |